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芦北町カスタマーハラスメント対応マニュアルについて

更新日:2026年09月25日

 近年、企業や公務職場における、顧客や住民等からの著しい迷惑行為 、いわゆるカスタマーハラスメントが社会問題となっています。

 本庁に寄せられる苦情等については、丁寧かつ真摯に対応することを基本としますが、芦北町職員の尊厳と就業環境を守りながら、適切な行政サービスの提供を継続するため、「芦北町カスタマーハラスメント対応マニュアル」を作成しましたので、お知らせします。

 

芦北町カスタマーハラスメント対応マニュアル

01_芦北町カスハラ対応マニュアル(概要版) (PDF 521KB)

02_芦北町カスハラ対応マニュアル_.ver1 (PDF 531KB)

 

お問い合わせ先

郵便番号:869-5498
住所:熊本県葦北郡芦北町大字芦北2015番地
芦北町役場  総務課  総務係
電話番号:0966-83-9643

お問い合わせ

お問合せ先
総務課
電話番号:
0966-82-2511
ファックス番号:
0966-82-2893

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