各種証明書のコンビニ交付サービス開始について

各種証明書のコンビニ交付サービスについて

   令和5年10月2日から全国のコンビニエンスストアなどに設置されているマルチコピー機(多機能端末)で「住民票の写し」や「印鑑登録証明書」、「所得証明書」などの各種証明書を取得することができます。

利用可能店舗

   全国のマルチコピー機が設置されている以下のコンビニエンスストアなどです。

• セブン－イレブン
• ローソン
• ファミリーマート  など

必要なもの

   数字4桁の暗証番号(利用者証明用電子証明書)が登録されたマイナンバー(個人番号)カードが必要です。

所得証明書及び所得(課税)証明書は最新年度分のみ交付します。年度切り替えは毎年6月です。

税に関する証明書は、芦北町外の他の市区町村に所得情報がある方や税の申告をされていない方など、取得できない場合があります。

提供時間

   全日6時30分から23時(12月29日から1月3日を除く。)

利用方法

   マルチコピー機から「行政サービス」ボタンを押して、画面の説明に従い、マイナンバーカードをセットし、利用者証明用電子証明書の数字4桁の暗証番号を入力してください。

   マルチコピー機の操作方法など詳しくは、以下リンク先のページをご確認ください。

• コンビニ交付の証明書取得方法(外部リンク)

コンビニ交付での注意事項

• マイナンバーカードを人に渡したり、暗証番号を教えたりしないよう管理を徹底してください。
• 死亡者、転出者、転出予定者の人を含む世帯員及び支援措置など発行制限を申請されている人の住民票の写しは取得できません。
• 暗証番号(数字4桁)を3回間違えるとロックがかかります。その場合、本人がマイナンバーカード及び免許証など本人確認書類を役場窓口(住民生活課総合窓口係)に持参し、暗証番号再設定の手続きを行う必要があります。
• 証明書が印刷されるまで数分程度かかる場合があります。
• 交付した証明書は複数枚の場合でもホチキス留めはされません。証明書左下に表示される固有の番号で一つづりの証明書として判断できるようになっています。証明書の取り忘れがないようご注意ください。
• 役場窓口で交付する証明書とは用紙が異なりますが、証明内容は変わりありません。
• 取得した証明書は交換や手数料の返金はできません。
• マイナンバーカード交付直後や転入等の住民異動届を行った後は、すぐにコンビニ交付サービスを利用することはできません。翌日以降からご利用ください。
• コンビニエンスストア従業員はコンビニ交付サービスには対応できません。